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Sie sind gut ausgebildete Tier-Ersthelfer aus der Nachbarschaft: die Helfer vor Ort. Ihre Aufgabe ist es, im Ernstfall die therapiefreie Zeit bis zum Eintreffen des Tier - Notarztes oder Tier - Rettungsdienstes zu überbrücken. Damit übernehmen die Helfer vor Ort, die ausschließlich ehrenamtlich arbeiten, eine wichtige Funktion in der Rettungskette.

Der HvO kommt immer dann zum Einsatz, wenn die ehrenamtlichen Helfer den Ort eines Notfalls schneller erreichen können als der Tier - Rettungsdienst oder aber, wenn das nächste Rettungsfahrzeug noch im Einsatz ist. Die Ehrenamtlichen übernehmen die Versorgung des Tier - Patienten, bis der Tier - Rettungsdienst eintrifft. Sie führen lebenserhaltende Sofortmaßnahmen wie die Herz-Lungen-Wiederbelebung durch und betreuen die Tier - Patienten und TierEltern. Dabei steht jedem HvO eine zukünftige komplette Notfallausrüstung zur Verfügung, die unter anderem ein Blutdruck- sowie Blutzuckermessgerät, Verbandmaterial und Güdeltuben zur Beatmung enthält.

Ausbildung der Helfer vor Ort

Die ehrenamtlichen Lebensretter legen mindestens einen Erste Hilfe Kurs am Tier  sowie eine Tier-Nothelferausbildung ab. Darüber hinaus erhalten sie die Möglichkeit als Hospitant bei der Berufstierrettung oder als Praktikant in der Tierklinik mitzuwirken. Während ihrer Ausbildung sammeln die Helfer praktische Erfahrungen im Rettungswagen, auch danach bilden sie sich stets fort.